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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売事業者

株式会社 北のグルメ

販売責任者

代表取締役 高橋 永次

所在地

〒060-0011
北海道札幌市中央区北11条西22丁目4-1
TEL 0120-377-960/FAX 0120-503-961

公開メールアドレス

ols@kitanogurume.co.jp
お願い:携帯電話からメールを送信される場合、パソコンからのメール受け取り拒否などの設定を解除してください。

申し込みの有効期限

基本的に年4回、季節ごとに内容を更新いたします。
入れ替えの前後では、ご希望時期によりお届けできない商品もございます。

販売数量

基本的にご注文いただいた数量分の商品をご用意いたします。ただし、生ものですのでご注文いただいた数量をご用意できない場合もございます。予めご了承ください。

引き渡し時期

・クレジットカード/代金引換払い/後払いの場合:
ご注文からお届けまでの期間は、4日から7日以内となります。
・先払いの場合:
お届けまでの期間は入金確認後7日以内となります。
※お届けご希望日まで7日以上期間がある、予約注文も承ります。

お支払い方法

1.クレジットカード…カード会社へのご請求は、商品発送後にさせていただきます。
2.代金引換払い…商品と交換になりますので、商品配達時に運送会社のドライバーさんへ代金をお支払いください。
3.後払い… クロネコ代金後払い(コンビニ・郵便局・auかんたん決済)
4.先払いによるお支払い(コンビニの番号端末式・ネットバンク・ペイジー対応の銀行ATM決済)

お支払い期限

1.クレジットカードの場合…クレジット会社の規定によるご請求日
2.商品代引の場合…商品のお届け日
3.請求書発行から14日以内
4.入金確認後3日以内に発送

商品代金以外の必要料金

送料 全国一律1,820円(クール代・保冷ボックス代・消費税込)
保冷ボックスを使せずに発送可能な商品のみの場合、送料1,320円
お客様のご希望により保冷ボックスを複数に分けて梱包する場合は、保冷ボックス代1個につき別途500円
※ご注意
消費税率の引き上げに伴い、11月1日より送料1,820円に改定させていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

代金引換払い手数料 210円
後払い手数料 200円
コンビニ決済手数料 320円

ご注文のキャンセル

ご注文のキャンセルは、商品お届け予定日の3日前までにお電話でご連絡ください。
※ご注意
メールでのご連絡の場合、確認が間に合わず商品が発送される可能性があります。必ずお電話でご連絡いただきますようお願いいたします。

返品・返品期限

万が一、商品の品質にお気づきの点がございましたら、お召し上がるのを止めていただき、当日もしくは翌日までにご電話にてご連絡をください。誠心誠意対応させていただきます。
※ご注意
すべてお召し上がりいただいた後や、お客様の都合で破棄してしまった場合、返品には応じかねます。
基本的に商品の到着後、お客様のご都合による返品、商品パッケージ開封後の返品はご遠慮ください。

返品送料

弊社が負担いたします。ただし、お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

資格

商品は日本国内のみの発送としておりますので、日本在住の方に限らせていただきます。

取扱商品

海産物・農産物・果物・特産品・菓子

実店舗

海鮮市場 北のグルメ
http://www.kitanogurume.co.jp
札幌市民の台所である札幌市中央卸売場外市場に店舗を構えております。

商用リンク

当サイトへ商用リンクする場合は、必ずご一報いただくようお願い申し上げます。

使用許諾

サイト内における写真・画像・文章などを無断で使用することは、いかなる理由においてもお断りいたします。

PAGETOP

お支払方法

● クレジットカード
● 代金引換払い
:手数料 210
● 後払い(クロネコ代金後払い)
:手数料 200
● コンビニ決済
:手数料 320

送料

全国一律 1,820円
(税込、クール代・保冷ボックス代込)

※消費税率の引き上げに伴い、11月1日より送料1,820円に改定させていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品の配送・お届けについて

● 商品の配送
ご注文からお届けまでは、約4日〜1週間となります。
● お届け時間帯指定
  • 午前中

  • 14‒16時

  • 16‒18時

  • 18‒20時

  • 19‒21時

キャンセル・返品について

● キャンセル
ご注文のキャンセルは、商品お届け予定日の3日前までにお電話でご連絡ください。大変申し訳ございませんが、年末お届けのキャンセル・変更は一週間前までとさせていただきます。予めご了承ください。
● 返品
商品の品質にお気づきの点がございましたら、お召し上がるのを止めていただき、当日もしくは翌日までにお電話・Eメールにてご連絡をください。誠心誠意対応させていただきます。また、お客様のご都合による返品、交換はご遠慮ください。

商品についてのお問い合わせ

● お電話でのご注文はこちら

0120-377-9609:00 〜 17:00 (年中無休)

※「北のグルメ便」でご注文された旨をお伝えください。