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インターネット会員について

インターネット会員登録のメリット

・インターネット会員になる事で、ご自身が当サイトでお買い物する際に、過去の買い物履歴を参照する事が可能になり、住所や決済情報など、再入力の手間を省くことが出来ます。

・また、インターネット会員の希望者に限定し、メルマガでお得な情報を定期的に送らせていただいております。

※インターネット会員登録を行わずにご注文することも可能です。その場合には、ご注文時「送付先の入力」画面の「新規会員登録」にて「会員登録しない」にチェックし、注文を完了してください。

・なお、次に説明する「お客様情報」と「インターネット会員登録情報」は別々の登録情報になりますのでご注意ください。

お客様情報とインターネット会員登録情報

・北のグルメでは実店舗(お店・食堂)と通販の利用履歴を独自の「通販管理システム」で共通管理しております。お客様の食事や買い物、通販ご利用時の電話番号や住所をもとに、「北のグルメポイント」の付与や、商品カタログ(冊子)をお送りしています。

・なお、「通販管理システムのお客様情報」と「インターネット会員登録情報」は別々の情報になります。お客様のポイント実績は「通販管理システム」上で管理しておりますので、インターネット会員登録情報の有無に関わらず、北のグルメポイントの利用は可能です。(※ポイントの利用方法についての 詳細はこちら

・また、カタログ送付先住所やご連絡先など「通販管理システム」上のお客様情報変更が必要な場合にはお電話で直接ご連絡いただくか、メールのお問い合わせフォームをご利用ください。インターネット会員登録情報を変更されてもカタログ送付先住所は変更されませんのでご注意ください。

インターネット会員登録方法

・新規ご注文時には「送付先の入力画面」にて「新規会員登録」→「会員規約に同意して会員登録する」にチェックを入れパスワードを入力し、注文を完了すると会員登録することが出来ます。※ご注文時のメールアドレスが会員IDとなります。

・会員登録のみ行う場合にはPCでは画面上部の「ログイン/新規登録」、スマホでは「ログイン」を押すと登録画面になりますので、「まだ会員登録されてない方」→「新規会員登録」と進み、「会員登録情報」の必要事項を入力し会員登録を行って下さい。

なお、インターネット会員登録を行わずにご注文することも可能です。その場合には、ご注文時「送付先の入力」画面の「新規会員登録」にて「会員登録しない」にチェックし、注文を完了してください。

お客様情報の変更について

インターネット会員情報の変更

・インターネット通販サイト「北のグルメ便」にて画面上部の「ログイン」→「マイページ」からご自身の登録情報をご確認いただけます。そちらから、お名前・住所・電話番号・Emailなどの登録情報の変更が可能です。

・インターネット会員情報を変更されても「お客様情報」には反映されませんのでご注意ください。

お客様情報の変更

・北のグルメ通販(電話・FAX・インターネット)でご注文をいただいた際に必要な場合には当店にてお客様情報の修正を行っております。

・ご自身で「お客様情報」の変更を希望される場合にはお手数ではありますが、お電話にて直接ご連絡をいただくか、メールのお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。
(お電話:0120-377-960/9時〜17時、メール: こちらから

PAGETOP

お支払方法

● クレジットカード
● 代金引換払い
:手数料 210
● 後払い(クロネコ代金後払い)
:手数料 200
● コンビニ決済
:手数料 320

送料

全国一律 1,820円
(税込、クール代・保冷ボックス代込)

※消費税率の引き上げに伴い、11月1日より送料1,820円に改定させていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品の配送・お届けについて

● 商品の配送
ご注文からお届けまでは、約4日〜1週間となります。
● お届け時間帯指定
  • 午前中

  • 14‒16時

  • 16‒18時

  • 18‒20時

  • 19‒21時

キャンセル・返品について

● キャンセル
ご注文のキャンセルは、商品お届け予定日の5日前までにお電話でご連絡ください。大変申し訳ございませんが、年末お届けのキャンセル・変更は一週間前までとさせていただきます。予めご了承ください。
● 返品
商品の品質にお気づきの点がございましたら、お召し上がるのを止めていただき、当日もしくは翌日までにお電話・Eメールにてご連絡をください。誠心誠意対応させていただきます。また、お客様のご都合による返品、交換はご遠慮ください。

商品についてのお問い合わせ

● お電話でのご注文はこちら

0120-377-9609:00 〜 17:00 (年中無休)

※「北のグルメ便」でご注文された旨をお伝えください。